C’est un accompagnement basé sur une approche qui fait émerger les ressources et les contraintes liées aux conditions de travail et à l’expérience collaborateur.
Cette démarche permet de bénéficier d’une vision globale du fonctionnement de l’entreprise structurée autour de trois temps d’investigation :
- Questionner le travail prescrit
- Comprendre le travail réel
- Révéler le travail vécu